UOKiK skontrolował przewoźników kolejowych

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów opublikował raport, dotyczący zmian w działalności przewoźników kolejowych, po kontroli przeprowadzonej w pierwszym kwartale tego roku. Wynika z niego, że ograniczali oni swoją odpowiedzialność m.in. za odwołania pociągów. Nie informowali także w wezwaniach do zapłaty o możliwości złożenia reklamacji oraz przedłużeniu terminu na jej rozpatrzenie.

W ramach kontroli w maju tego roku wszczęto powstępowania wobec: Kolei Mazowieckich, Dolnośląskich i Wielkopolskich, Przewozów Regionalnych, PKP Szybkiej Kolei Miejskiej w Trójmieście, Warszawskiej Kolei Dojazdowej i PKP Intercity. Według UOKiK przewoźnicy zaprzestali stosowania kwestionowanego postanowienia lub zobowiązali się do jego zmiany.