Skuteczne zarządzanie zmianą i efektywna komunikacja w środowisku ciągłego doskonalenia procesów i projektów

10-11 października, Sopot
Skuteczne zarządzanie zmianą i efektywna komunikacja w środowisku ciągłego doskonalenia procesów i projektów

Czas trwania:

10 października:
10.00 – 16.00 (lunch 14.00 – 14.45)
11 października:
9.00 – 14.00 (lunch 12.15 – 13.00)

Cele szkolenia

  1. Rozwój świadomości menedżerskiej oraz budowanie postaw menedżerskich
  2. Podniesienie kompetencji w zakresie własnego rozwoju zawodowego
  3. Stworzenie platformy do wymiany doświadczeń i wiedzy uczestników
  4. Nabycie praktycznych umiejętności w zakresie skutecznej komunikacji i pracy zespołowej
  5. Nabycie umiejętności motywowania pracowników w sytuacji zmiany
  6. Świadomość swojej roli wobec organizacji oraz podwładnych
  7. Doskonalenie umiejętności przekazywania informacji zwrotnej
  8. Lepsza komunikacja z pracownikami, podwładnymi i przełożonymi, poprawa dialogu w przedsiębiorstwie
  9. Nabycie umiejętności dostrzegania konfliktu w jego wczesnej fazie
  10. Zwiększanie efektywności zespołowej poprzez skuteczne rozwiązywanie konfliktów

Metodologia

Szkolenie będzie prowadzone przy użyciu metod interaktywnych m.in. gier symulacyjnych, prezentacji multimedialnych gier, coachingu grupowego, filmów oraz materiałów pomocniczych. Wykorzystane zostaną także testy diagnozujące i ćwiczenia.

Szkolenie poprowadzi: Małgorzata Głębocka-Szurko

Od ponad 25 lat dzieli się swoją pasją do HR-u. Pracowała na stanowisku dyrektora personalnego zarówno w spółkach polskich, jak i międzynarodowych korporacjach. Jako Korporacyjny Dyrektor Personalny przez 8 lat zarządzała międzynarodowymi zespołami składającymi się z pracowników pochodzących z Polski, Chin, Danii, Wietnamu, Holandii, Norwegii, USA, Bułgarii, Rosji, Białorusi, Kazachstanu oraz Armenii.  Odpowiadała za zasoby ludzkie w procesach transferu linii produkcyjnych do/z Polski, Holandii, Danii, Chin i Wietnamu.  Specjalizuje się w zarządzaniu projektami typu “Green-field”. Podczas pracy na stanowisku Korporacyjnego Dyrektora Personalnego opracowywała i była odpowiedzialna za wdrożenie międzynarodowych programów szkoleniowych. Zwycięzca Ogólnopolskiego Konkursu Dyrektor Personalny roku 2004. Wiceprezes Zarządu Polskiego Stowarzyszenia Kadrami (2006-2010).

Szczególnie bliskie jej sercu są zagadnienia związane z projektami komunikacyjnymi, międzykulturowymi oraz przywództwem.

O CZYM BĘDZIE MOWA?

Moduł I Komunikacja i dialog w pracy managera

  • Gra zespołowa „Rekord Guinessa”
  • Kluczowe czynniki sukcesu w pracy zespołu
  • Wprowadzenie w problematykę komunikacji
  • Mury komunikacji
  • Jak słuchać? – metoda aktywnego słuchania
  • Jak pytać? – świadome stosowanie typów pytań
  • Zasady efektywnej komunikacji
  • Ćwiczenie grupowe –  „Puzzle komunikacyjne”
  • Style komunikacji
  • Asertywność w pracy menedżera

Moduł II Motywujące ocenianie pracowników i współpracowników poprzez udzielanie konstruktywnej informacji zwrotnej

  • Rola informacji zwrotnej w zarządzaniu
  • Skuteczne modele udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej: hamburger/FUKOZ/SPINK-a
  • Zasady udzielania informacji zwrotnej
  • Ćwiczenia w parach – zastosowanie poznanych modeli w praktyce
  • Podsumowanie szkolenia i zaplanowanie wdrożenia wybranych umiejętności

Moduł III Jak podejść zmianę?

  • Jak podejść zmianę – improwizacja czy przemyślana strategia
  • Co zrobić by wdrożyć efektywną zmianę? –  ćwiczenie
  • 6  głównych pułapek w zarządzaniu zmianą
  • Myślenie metapozytywne

Moduł IV Model DICE i Kurta Lewina

  • Twarde aspekty zarządzania zmianą – model DICE
  • Zarządzanie zmianą według Kurta Lewina
  • Ćwiczenie case study
  • Podsumowanie

Moduł V Dlaczego dochodzi do konfliktów? Czy konflikt zawsze jest zjawiskiem negatywnym?

  • Dylemat więźnia – gra / symulacja
  • Sposoby diagnozowania sytuacji konfliktowych
  • Test autodiagnostyczny „Zarządzanie sytuacją konfliktową”
  • Strategie i metody rozwiązywania konfliktów

Miejsce szkolenia: Sopotorium Medical Resort / ul. Bitwy Pod Płowcami 52, 81-731 Sopot

Cena szkolenia: 1 600 PLN/netto

W cenie szkolenia:

  • Materiały szkoleniowe oraz certyfikat ukończenia szkolenia
  • Wyżywienie zgodnie z programem
  • Dostęp do indywidualnych konsultacji z ekpertem
  • Udział w programie rabatowym kolejnych edycji szkolenia

Dopłata do noclegów:

  • Pokój 1 osobowy – 299 PLN/netto/doba
  • Pokój 2 osobowy – 199 PLN/netto/doba/osoba

W cenie noclegu:

  • Bogate śniadanie w formie bufetu
  • Korzystanie ze strefy rekreacyjnej (basen solankowy, kompleks saun, jacuzzi, tężnia solankowa, siłownia)
  • Dostęp do szybkiego bezprzewodowego Internetu

➡ POBIERZ FOLDER WYDARZENIA

➡ Zapisy i więcej informacji: szkolenia@polskiprzemysl.com.pl