Zalando dołącza do grona firm przyspieszających automatyzację swoich centrów logistycznych, stawiając na robotykę i systemy kompletacji zamówień oparte na rozwiązaniach wykorzystujących sztuczną inteligencję. Wdrożenia systemów mają nie tylko zwiększyć efektywność operacyjną, ale także zminimalizować wpływ chronicznych braków kadrowych, które od lat stanowią realny problem w branży magazynowej.
Polska spółka Nomagic, po udanym pilotażowym projekcie w Zalando, dostarczy kolejne stanowiska robotyczne wykorzystujące algorytmy sztucznej inteligencji. Jak zapewniają obie firmy już teraz wdrożone wcześniej rozwiązanie wykazuje znaczący wpływ na wydajność i niezawodność procesów. System odpowiada za kompletację pojedynczych produktów, ich skanowanie oraz przekazywanie do automatycznych sortowników kieszeniowych w centrum logistycznym Zalando. Zastosowane rozwiazanie osiągnęło średni wynik na poziomie 10 000 kompletacji dziennie.
Dla ciekawostki: Nomagic jest w stanie dostarczać skalowalne rozwiązania robotyczne, które płynnie integrują się z e-commerce i wielokanałowymi procesami realizacji zamówień dla wszystkich branż.
Według zapowiedzi, do końca 2025 roku w magazynach giganta będzie pracować dziewięć tego typu robotów, a w roku 2026 planowane jest znaczne rozszerzenie „floty”. Równolegle widząc ogromny potencjał jakim dysponuje polska spółka, Zalando objęło mniejszościowy udział w ramach rundy finansowania serii B o wartości 44 mln dolarów.
Marcus Daute, wiceprezes ds. sieci logistycznej Zalando, podkreśla, że automatyzacja procesów ma nie tylko zwiększyć wydajność, ale też ułatwić pracę ludziom i utrzymać wysoki standard obsługi klienta. Jak zwykle w takich przypadkach, trudno jednak oprzeć się wrażeniu, że „wsparcie pracowników” jest eleganckim określeniem na stopniowe ograniczanie manualnych zadań.
Rozwiązanie polskiej spółki wykorzystuje wizję komputerową i uczenie maszynowe, co pozwala robotom rozpoznawać i obsługiwać zróżnicowany asortyment produktów modowych i lifestyle’owych. Systemy te uczą się na bieżąco i dostosowują do zmian stanów magazynowych. Jest to ważna cecha w środowisku, gdzie rotacja towarów jest wysoka, a margines błędu powinien być niewielki.
Współpraca obu firm ma umożliwić szersze wdrożenie systemów automatyzacji opartych na inteligentnych robotach, które zajmują się powtarzalnymi operacjami w magazynach. Jak podkreśla Kacper Nowicki, dyrektor generalny Nomagic, współpraca ma pokazać, że sztuczna inteligencja i robotyka nie są tylko futurystycznym dodatkiem do łańcucha dostaw, ale realnym narzędziem poprawy wydajności w skali przemysłowej.
O firmie Nomagic
Nomagic jest to firma założona przez byłych ekspertów Google, naukowców oraz praktyków logistyki. Od początku istnienia skupia się na wykorzystaniu sztucznej inteligencji do rozwiązywania fizycznych problemów w środowisku magazynowym. Jej technologia ma wspierać automatyzację procesów e-commerce i realizacji zamówień w wielu kanałach, pozwalając ograniczać koszty operacyjne i zwiększać przepustowość.
W „arsenale” produktowym znajdują się systemy takie jak justPack, justInduct i justSort, które odpowiadają za różne etapy wizualnego przetwarzania towaru. To właśnie te rozwiązania mają stanowić trzon modernizacji zaplecza Zalando. W teorii oznacza to mniej manualnych zadań i więcej zadań „dla maszyn”, w praktyce, kolejną próbę zbliżenia się do wizji magazynu, który działa niemal bez udziału człowieka.
Według informacji podanych przez spółkę, firma zanotowała wzrost o 220% w zakontraktowanych rocznych przychodach cyklicznych (ARR) w 2024 roku i planuje kolejny wzrost o 200% w 2025 roku.
