Skuteczne zarządzanie zmianą i efektywna komunikacja w środowisku ciągłego doskonalenia procesów i projektów
Czas trwania:
10 października:
10.00 – 16.00 (lunch 14.00 – 14.45)
11 października:
9.00 – 14.00 (lunch 12.15 – 13.00)
Cele szkolenia
- Rozwój świadomości menedżerskiej oraz budowanie postaw menedżerskich
- Podniesienie kompetencji w zakresie własnego rozwoju zawodowego
- Stworzenie platformy do wymiany doświadczeń i wiedzy uczestników
- Nabycie praktycznych umiejętności w zakresie skutecznej komunikacji i pracy zespołowej
- Nabycie umiejętności motywowania pracowników w sytuacji zmiany
- Świadomość swojej roli wobec organizacji oraz podwładnych
- Doskonalenie umiejętności przekazywania informacji zwrotnej
- Lepsza komunikacja z pracownikami, podwładnymi i przełożonymi, poprawa dialogu w przedsiębiorstwie
- Nabycie umiejętności dostrzegania konfliktu w jego wczesnej fazie
- Zwiększanie efektywności zespołowej poprzez skuteczne rozwiązywanie konfliktów
Metodologia
Szkolenie będzie prowadzone przy użyciu metod interaktywnych m.in. gier symulacyjnych, prezentacji multimedialnych gier, coachingu grupowego, filmów oraz materiałów pomocniczych. Wykorzystane zostaną także testy diagnozujące i ćwiczenia.
Szkolenie poprowadzi: Małgorzata Głębocka-Szurko
Od ponad 25 lat dzieli się swoją pasją do HR-u. Pracowała na stanowisku dyrektora personalnego zarówno w spółkach polskich, jak i międzynarodowych korporacjach. Jako Korporacyjny Dyrektor Personalny przez 8 lat zarządzała międzynarodowymi zespołami składającymi się z pracowników pochodzących z Polski, Chin, Danii, Wietnamu, Holandii, Norwegii, USA, Bułgarii, Rosji, Białorusi, Kazachstanu oraz Armenii. Odpowiadała za zasoby ludzkie w procesach transferu linii produkcyjnych do/z Polski, Holandii, Danii, Chin i Wietnamu. Specjalizuje się w zarządzaniu projektami typu “Green-field”. Podczas pracy na stanowisku Korporacyjnego Dyrektora Personalnego opracowywała i była odpowiedzialna za wdrożenie międzynarodowych programów szkoleniowych. Zwycięzca Ogólnopolskiego Konkursu Dyrektor Personalny roku 2004. Wiceprezes Zarządu Polskiego Stowarzyszenia Kadrami (2006-2010).
Szczególnie bliskie jej sercu są zagadnienia związane z projektami komunikacyjnymi, międzykulturowymi oraz przywództwem.
O CZYM BĘDZIE MOWA?
Moduł I Komunikacja i dialog w pracy managera
- Gra zespołowa „Rekord Guinessa”
- Kluczowe czynniki sukcesu w pracy zespołu
- Wprowadzenie w problematykę komunikacji
- Mury komunikacji
- Jak słuchać? – metoda aktywnego słuchania
- Jak pytać? – świadome stosowanie typów pytań
- Zasady efektywnej komunikacji
- Ćwiczenie grupowe – „Puzzle komunikacyjne”
- Style komunikacji
- Asertywność w pracy menedżera
Moduł II Motywujące ocenianie pracowników i współpracowników poprzez udzielanie konstruktywnej informacji zwrotnej
- Rola informacji zwrotnej w zarządzaniu
- Skuteczne modele udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej: hamburger/FUKOZ/SPINK-a
- Zasady udzielania informacji zwrotnej
- Ćwiczenia w parach – zastosowanie poznanych modeli w praktyce
- Podsumowanie szkolenia i zaplanowanie wdrożenia wybranych umiejętności
Moduł III Jak podejść zmianę?
- Jak podejść zmianę – improwizacja czy przemyślana strategia
- Co zrobić by wdrożyć efektywną zmianę? – ćwiczenie
- 6 głównych pułapek w zarządzaniu zmianą
- Myślenie metapozytywne
Moduł IV Model DICE i Kurta Lewina
- Twarde aspekty zarządzania zmianą – model DICE
- Zarządzanie zmianą według Kurta Lewina
- Ćwiczenie case study
- Podsumowanie
Moduł V Dlaczego dochodzi do konfliktów? Czy konflikt zawsze jest zjawiskiem negatywnym?
- Dylemat więźnia – gra / symulacja
- Sposoby diagnozowania sytuacji konfliktowych
- Test autodiagnostyczny „Zarządzanie sytuacją konfliktową”
- Strategie i metody rozwiązywania konfliktów
Miejsce szkolenia: Sopotorium Medical Resort / ul. Bitwy Pod Płowcami 52, 81-731 Sopot
Cena szkolenia: 1 600 PLN/netto
W cenie szkolenia:
- Materiały szkoleniowe oraz certyfikat ukończenia szkolenia
- Wyżywienie zgodnie z programem
- Dostęp do indywidualnych konsultacji z ekpertem
- Udział w programie rabatowym kolejnych edycji szkolenia
Dopłata do noclegów:
- Pokój 1 osobowy – 299 PLN/netto/doba
- Pokój 2 osobowy – 199 PLN/netto/doba/osoba
W cenie noclegu:
- Bogate śniadanie w formie bufetu
- Korzystanie ze strefy rekreacyjnej (basen solankowy, kompleks saun, jacuzzi, tężnia solankowa, siłownia)
- Dostęp do szybkiego bezprzewodowego Internetu
➡ Zapisy i więcej informacji: szkolenia@polskiprzemysl.com.pl